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策劃公司不能做企業(yè)的企劃部
作者:丁彩鋒 時間:2007-8-9 字體:[大] [中] [小]
公司上了規(guī)模,不管出于什么目的,大小總要弄個企劃部來。出道之初,我也有幸在一家大型民營企業(yè)的企劃部干過,就我的理解,所謂企劃部就是企業(yè)策劃部門,包括了平時掛個條幅、想句口號這些零散小活,也包括設(shè)計個海報、單頁、拎袋類似中活,還包括參加個展會什么的急活,甚者還有的要出版?zhèn)€內(nèi)刊進行企業(yè)文化宣傳的長活等。
再來看看企業(yè)企劃部的人員構(gòu)成,一般情況而言,一些有銷售意識的企業(yè),基本上都挑選在銷售方面比較優(yōu)秀的一些諸如文筆比較好、思維比較活躍的人員去充當(dāng)企劃部的主體,當(dāng)然也會適時地添加一些如科班出身
的新人補充到文案和設(shè)計職位,不斷地充實企劃隊伍。
不少企業(yè)的老總對于請策劃公司感覺很奇怪,公司本身就有企劃部,干的同樣的活,有必要再請策劃公司這一 “外腦” 么?
的確,策劃公司是給企業(yè)請來的“外腦”,分析企業(yè)有什么問題,想法子如何解決問題,而企業(yè)的企劃部也是從設(shè)立之初就是給企業(yè)預(yù)見問題、分析問題以及解決問題的,無非是一個是“外腦”,一個是“家養(yǎng)”。
那么,企業(yè)究竟要不要請“外腦”,策劃公司和企劃部究竟有何區(qū)別?
首先,從格局上來看,不少企業(yè)的企劃部看到的小盤子,為什么這么說呢?作為企業(yè)的一個部門,企業(yè)相關(guān)的一些核心機密是不可能也不能讓全部讓下屬部門全部知道,譬如產(chǎn)品的原料成本、產(chǎn)品實際品質(zhì)等,但是這些,策劃公司必須通過平等關(guān)系事先知道,因為只有知道了這些,才能進行合理的策劃,策劃不是憑空的拍腦袋,得從企業(yè)的實際情況出發(fā),都不曉得一些核心的成本,如何策劃?
打個比方,中秋快到了,就月餅而言,企業(yè)老總心里最清楚今年月餅采購成本多少,可出于一些想法總不會也不能讓讓企劃部很明細地知道這個價格,總把這個數(shù)字說得很模糊,多少多少之間,差不多多少多少,假定這個月餅現(xiàn)在想走低價路線,跟同一個競品搞價格戰(zhàn),企劃部不清楚這個價格,如果去打價格戰(zhàn),打到什么時候算是自己的承受極限都不清楚,企劃部做起策劃來就縮手縮腳。而策劃公司則可以在事先申明的保密原則和行業(yè)操守的前提下,清晰地了解到這個核心價格,根據(jù)這個來開展一切工作。而這個秘密,它可以擴展開來一個核心的賣點,而這個秘密是老板或者高層不敢輕易往下傳達的。
不是輕易地看低一些企業(yè)的企劃部,就連老總自己也把他當(dāng)作一個從屬部門,沒從根本上重視起來,企劃部缺了誰,老總通常會想也不想讓誰誰去那干,更為好笑的事,甚至出現(xiàn)了這樣的局面,企業(yè)內(nèi)的一些閑人無法安排的時候通常都安排到企劃部去,最起碼是個女孩會打打字,是個男孩會跑跑廣告公司聯(lián)系制作等,企劃部在一些企業(yè)就成了空閑的代名詞。
曾經(jīng)看過一篇文章,說讓策劃公司去充當(dāng)企業(yè)企劃部的角色,我不曉得寫這篇文章的作者出發(fā)點是不是為了取悅企業(yè)老總,非得把自己和企業(yè)說成自己人。事實上,由于所屬地位的差異性,策劃公司和企劃部看到的整個盤子也不一樣,策劃公司看到的是企業(yè)的大盤子,企劃部看到是企業(yè)高層有意識隱瞞后的小盤子,所以策劃的出發(fā)點也存在了一定的差異性。
而所謂的策劃公司要當(dāng)企劃部的言論,我想更多地是建立在策劃公司和企業(yè)的企劃部都在干貌似相同的活,能夠展現(xiàn)出來的都是折頁,都是海報,也許因為這個,許多企業(yè)老總就把策劃公司混同于自己的企劃部,事實上并非如此,策劃公司屬于智力行業(yè),確切地說應(yīng)該叫咨詢策劃公司,咨詢是詢問以及發(fā)現(xiàn)問題的過程,而策劃是發(fā)現(xiàn)問題后對陣下藥的過程。而在此過程中,需要制作以及設(shè)計的文案、海報甚至是招商手冊等,事實上應(yīng)該屬于企業(yè)和策劃公司委托給廣告公司來表現(xiàn)的范疇,但為了修正這個信息再傳導(dǎo)會導(dǎo)致信息流失的環(huán)節(jié),也是為了提高整體的工作效率,所以策劃公司也附屬有文案、設(shè)計等,但這些絕對不是他們的強項,企業(yè)的企劃部的文案和設(shè)計某種程度上而言,功底并不比他們差多少。策劃公司強悍在策劃的思想的系統(tǒng)性,把握的是整個大局,文案和設(shè)計是在局部細節(jié)的表現(xiàn),可能是開始的產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品手冊,也可能是招商過程中的招商廣告等。
當(dāng)然也不排除這樣的情況,很多企業(yè)的企劃部,都是跟這企業(yè)高層走,不看市場看眼色,往往不是圍繞企業(yè)和產(chǎn)品在搞策劃,而是在圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖在搞策劃,毫不客氣地說有些企業(yè)的企劃部具有一定的奴性,而這種奴性從企劃部的部長開始會一直往下傳染,最后整體感染整個企劃部。
在另外一個層面上,企業(yè)的企劃部即使有想法,也缺乏話語權(quán),所有的東西哪怕一個小單頁最終也得通過企業(yè)高層,這有時候并不是為了市場需要,而是源于企業(yè)的所謂流程,不管領(lǐng)導(dǎo)懂不懂,得讓領(lǐng)導(dǎo)看啊,不看是不尊重,這一看不要緊,外行指導(dǎo)內(nèi)行把東西改得不倫不類。
同樣,策劃公司做的任何東西也必須經(jīng)過企業(yè),如果策劃公司也做他們的企劃部,順從企業(yè)老總的意思,讓往東就往東,讓往西就往西,那策劃公司最后的下場就是成為企業(yè)的廣告制作公司,這個海報該換點東西下來,那個活動該怎么搞,企業(yè)忙著指點江山,策劃公司疲于奔波,最終的結(jié)果是策劃出來的東西還是企業(yè)意圖,違背了企業(yè)請求外腦協(xié)助的初衷。
如果這樣,企業(yè)當(dāng)初就沒有必要請求外腦幫助。策劃公司不同于企業(yè)企劃部還緣于另外一個原因,就是余世維先生提到思維的共振效應(yīng),企業(yè)和企業(yè)本身的策劃部屬于基于同一認識,思維上存在著接近性,大家想問題基本能朝一個方向想,某種程度上不存在互補效應(yīng),這也是為什么國內(nèi)的許多公司都愿意請策劃公司的原因,因為策劃公司可以跳出企業(yè)看企業(yè),不落窠臼,以一種“局外人”或者旁觀者清的角度重新審視,能夠提出新異的想法,不過策劃公司也無法和企業(yè)一起承擔(dān)風(fēng)險,充其量頂多后期策劃費不收,如果整個案子干砸了,策劃公司給企業(yè)造成的損失可不僅是策劃費那么點了,所以企業(yè)在選擇策劃公司時千萬要慎重,如果非要說有什么好的方法,我說沒有,如果還非要說,那我只能說在選擇策劃公司的時候把眼睛睜睜大,萬一出了漏洞,誰也怨不了,只能埋怨自己看錯了公司選錯人,這是題外話。
最后,弄個通俗的比方,如果企業(yè)老總還是分不清策劃公司和企劃部的定位,非要讓策劃公司成為了企業(yè)的企劃部,就是讓策劃公司處于小蜜的地位。博一歡笑,企業(yè)開始很喜歡,卿卿我我,來日長久,事情百出,企業(yè)就把小蜜不當(dāng)回事了,地位比較從屬嘛,高興起來笑一個,不高興關(guān)門送客差點砸到腳。所以,企業(yè)老總不能策劃公司成為企劃部,才真正做讓和策劃公司不做小蜜,做夫妻。只有這樣,才能長長久久,和和美美,共同經(jīng)營一個家庭,平等共進,即使哪天感情不和,也是好聚好散,離婚后還是朋友!
曾在江蘇省人民廣播電臺、《南京晨報》與《華東信息日報》擔(dān)任記者,擅長站在新聞的角度宣傳企業(yè),發(fā)表新聞作品 100 多篇,企業(yè)報道式采訪 50 多篇,精通感性文章的創(chuàng)作,被業(yè)界同仁譽為“煽情高手”。后加盟上海華泰,為紅豆集團七夕相思節(jié)、蘇州樂園、上海雙基、南京菲尼克斯、綠谷集團、新西蘭安發(fā)國際等企業(yè)進行長期的跟蹤服務(wù)。 電話:021-63591807 手機:13524652565 Mail: bigdog2046@hotmail.com